1. 地下水箱
市政供水經供水接駁點進入大廈地下(或低層)水箱,作為水泵的取水來源。
智能數碼水泵控制——二零零三年起超過五百多套,至今尚未有壞機記錄
本公司在水泵設計方面,已由二零零三年開始選用智能數碼系統,並能在有故障時立即知道故障原因,第一時間搶修,令每一住戶都能夠免受停水之苦。由第一個數碼系統至今已超過五百多套,到現在尚未有壞機記錄,絕對值得信賴。
二零一零年起,溢富成立維修保養組,專門保養水泵系統及電力系統,為法團及物管提供持續、可預期的保養安排。作為同時專注大廈電力工程及水泵工程的香港水電工程公司,溢富至今已維修近五百多座大廈的電力及水泵系統。
二零零三年起在水泵設計上選用智能數碼系統
由第一套數碼系統至今已超過五百多套
到現在尚未有壞機記錄
成立維修保養組,專門保養水泵系統及電力系統
二十四小時維修,承諾兩小時內到達現場
已維修近五百多座大廈的電力及水泵系統
水務署負責將食水供應至樓宇地界的供水接駁點;樓宇內的水管以及所有相關供水設施的運作及維修,則屬業主或物業管理人的責任。樓宇內的食水供應系統通常包括地下水箱及天台水箱各一。
市政供水經供水接駁點進入大廈地下(或低層)水箱,作為水泵的取水來源。
食水泵或沖廁水泵將水由地下水箱抽送至天台水箱。大廈一般設有多台水泵輪流運行及互為後備。
儲存供全幢住戶使用的水,再經公用水管以重力方式分配至各樓層單位。
按天台水箱及地下水箱的水位,自動啟動或停止水泵,並提供缺水、過載等保護功能。
香港大廈一般設有獨立的食水系統及沖廁水系統,兩者各有水箱、水泵及控制系統。水務署建議食水水箱每三個月清洗一次,沖廁水水箱每六個月清洗一次。
大廈水泵一旦停機,全幢住戶即時停水,物業管理承受的投訴壓力往往比停電更大。溢富自二零零三年起選用智能數碼水泵控制系統,最大優勢是在有故障時立即知道故障原因,令工程人員可以針對性搶修。
由水泵控制系統設計安裝、水泵系統維修,到定期保養及二十四小時搶修
按大廈樓層、用水量及水箱配置,設計智能數碼水泵控制系統,安裝控制盤、水位感應及保護裝置。
將老化的傳統控制盤更新為智能數碼系統,提升故障診斷能力及可靠程度。
處理水泵停機、水壓不足、頻繁啟動、跳掣、異響及震動等問題,找出電機、水泵或控制系統的故障源頭。
檢查及調校浮波、水位電極、壓力開關及水泵自動交替運行,防止水箱滿溢或抽乾。
檢查及維修由總掣櫃至水泵控制盤的供電線路、斷路器及保護裝置,屬公共電力系統維修範圍。
由維修保養組定期巡查及測試水泵系統,記錄運行狀況,配合法團及物管存檔。詳見保養合約。
水泵停機、供水中斷,承諾兩小時內到達現場。詳見水泵緊急維修。
內部供水系統的常見問題,主要是水質不佳、供水微弱和滲水或漏水。水泵相關故障則可能源於電機、水泵本體、控制系統或供電
可能原因:缺水保護動作、電機過載或過熱、控制盤元件故障、供電電掣跳掣,或大廈總掣櫃及上升總線故障。
可能原因:水泵磨損、閥門或過濾器堵塞、水管堵塞或漏水、加壓系統壓力設定不當。
可能原因:水位感應位置不當或失靈、止回閥失效令水倒流、水管滲漏。頻繁啟動會加速電機及控制元件損耗。
可能原因:浮波或水位電極故障、控制電路失靈,令水泵不停運行或無法啟動。
可能原因:電機絕緣老化、接駁位鬆脫、泵房潮濕或漏水、保護裝置設定不當。
可能原因:軸承磨損、底座鬆脫、吸入空氣或葉輪受損,需要及早檢查以免故障擴大。
用戶或其代理人應為內部供水系統進行定期維修及保養,這不僅有助確保供水系統妥善運作,亦能減少水管出現問題時所須承擔的維修費用。
水務署推出自願參與的「大廈優質供水認可計劃」,涵蓋食水及沖廁水。以沖廁水計劃為例,沖廁水系統(包括水管、水泵、濾水器、水箱及過濾器)須至少每三個月經合資格人士檢查一次,發現的欠妥之處須迅即由合資格人士糾正,沖廁水水箱須至少每六個月清洗一次。
水泵是大廈公用電力裝置的一部分——大廈公用電力裝置包括總開關電掣、分路電掣、上升總線,以及升降機、水泵和公共照明等公用電氣設施
公用部分的內部供水及消防供水系統,包括水泵、水缸、公用水管和其他設備,一般由業主立案法團和物業管理公司負責保管及保養;非公用部分的內部供水系統,則由有關個別單位的註冊用戶自行負責。註冊代理人或管理處須定期檢查及清洗大廈的供水系統,並在發現毛病時從速糾正。
水泵控制盤、供電線路及電掣屬固定電力裝置,相關電力工作須由註冊電業承辦商聘用的註冊電業工程人員進行;完成新安裝、改裝或維修後,須在通電前檢查測試並簽發完工證明書(WR1)。
溢富進行水泵系統工程時,會按工程性質由合資格人員負責相應部分。如對大廈供水問題有疑問,亦可致電水務署客戶諮詢熱線 2824 5000。
住戶最關注停水時間。智能數碼系統可即時顯示故障原因,縮短搶修時間,減少管理處收到的投訴。
商業大廈的供水中斷會影響租戶營運。水泵保養及更換工程可配合商業電力工程安排於非辦公時間進行。
工廈用水量及供電負荷較大,水泵控制系統及供電規劃需配合工廈電力工程整體考慮。
學校水泵工程一般於假期進行,可與學校電力工程及 WR2 檢查同期安排。
致電 3165 8142 或電郵 ip@yat-full.com,說明大廈資料及水泵問題。
檢查水泵、控制盤、水位感應、供電線路及泵房環境,了解故障紀錄。
提出維修或更換方案,列明物料規格、停水停電安排及工期。
協助管理處預早通知住戶,於用水量較少的時段施工。
測試自動運行、交替運行及保護功能,電力部分簽發 WR1。
可銜接定期水泵及電力系統保養安排。
水泵控制系統是控制大廈食水泵、沖廁水泵等運作的電氣控制盤及相關感應裝置,負責按水位自動啟動及停止水泵、安排水泵輪流運行及提供各類保護功能,是大廈供水穩定的關鍵。
溢富由二零零三年開始選用智能數碼水泵系統,在有故障時可立即知道故障原因,第一時間搶修,令每一住戶都能夠免受停水之苦。由第一套數碼系統至今已超過五百多套,到現在尚未有壞機記錄。
公用部分的內部供水及消防供水系統,包括水泵、水缸、公用水管和其他設備,一般由業主立案法團和物業管理公司負責保管及保養;非公用部分的內部供水系統則由個別單位的註冊用戶自行負責。水務署負責將食水供應至樓宇地界的供水接駁點。
水務署建議註冊代理人或管理處每三個月清洗食水水箱一次,沖廁水水箱則為每六個月一次;操作閥門、清洗過濾器及沖洗地下供水管為每十二個月一次,如有需要可增加清洗次數。
根據《水務設施條例》,建造、安裝、更改或拆除內部供水系統須獲水務監督書面許可,而指明水管工程須由指定人士(例如持牌水喉匠或註冊水喉技工)進行;安裝公用供水系統內的水缸或水泵須僱用持牌水喉匠。水泵控制盤及供電線路屬固定電力裝置,電力工作須由註冊電業工程人員進行。
常見原因包括水位感應或浮波失靈、缺水保護動作、電機過載或過熱、控制盤元件老化、供電線路或電掣故障、總掣櫃或上升總線問題,以及水泵本體機械故障。智能數碼控制系統可即時顯示故障原因,加快診斷。
可以。水泵供電來自大廈公用電力裝置,溢富同時具備電力及水泵專業,可將水泵控制系統更新與總掣櫃更換、上升總線更換或 WR2 缺陷整改一併規劃,減少重複停電停水及承辦商之間的協調。詳見大廈電力維修保養。
可以。溢富自二零零二年開設時已設立二十四小時維修服務,並承諾於兩小時內到達現場,緊急熱線為 3165 8142。詳見二十四小時緊急搶修。